تاريخنا، رسالتنا، رؤيتنا

معلومات عنا

يلعب مجلس الإدارة، برئاسة رئيس جمعية حماية المستهلك السيد مشعل سعد مانع العنزي، دورًا حيويًا في الإشراف على مهمة الجمعية وأنشطتها. تأسست جمعية حماية المستهلك الكويتية نتيجة جهود مؤسسيها، بقيادة السيد مشعل سعد مانع العنزي، بموجب المرسوم الوزاري رقم 61 لعام 2021 الصادر عن وزير التجارة والصناعة ووزير الدولة للشؤون الاقتصادية..

رؤيتنا

رؤيتنا هي إنشاء سوق يحمي حقوق المستهلك بشكل كامل، حيث تكون الشفافية والعدالة والمساءلة ممارسات معيارية. نسعى لتمكين المستهلكين بالمعرفة وضمان سماع أصواتهم. من خلال تعزيز التعاون بين المستهلكين والشركات والسلطات، نهدف إلى بناء بيئة آمنة وعادلة تفيد الجميع.

مهمتنا

مهمتنا هي حماية وتعزيز حقوق المستهلك من خلال توعية الجمهور، والتدخل في القضايا القانونية، والتعاون مع الجهات المختصة. نضمن الشفافية في جودة المنتجات وأسعارها وبياناتها، مع مساعدة المستهلكين في حل الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة. نسعى من خلال جهودنا إلى خلق سوق عادل وآمن للجميع.

الأدوار والبرامج الرئيسية للجمعية

مجلس الإدارة

يوفر الإشراف الاستراتيجي والقيادة الرؤيوية، مما يضمن أن الجمعية تدافع بشكل فعال عن حقوق ومصالح المستهلكين.

قسم نظم المعلومات والدعم الفني

يشرف على الإطار التكنولوجي ويقدم دعمًا فنيًا قويًا، مما يعزز من قدرات الجمعية التشغيلية وكفاءتها.

حملات التوعية والتعليم العامة

تطور وتنفيذ حملات تهدف إلى زيادة الوعي بحقوق المستهلك، وتعزيز مجتمع واعٍ يدرك حقوقه ومسؤولياته.

فريق الإعلام والاتصالات

يتفاعل مع المجتمع من خلال التصوير، والنشرات الإخبارية، وبرامج الوسائط الاجتماعية الديناميكية، لعرض مبادرات الجمعية وفعالياتها بفعالية.

قسم الشؤون القانونية

يدير جميع الأمور القانونية المتعلقة بحماية المستهلك، بما في ذلك التقاضي والامتثال للوائح، لحماية حقوق المستهلكين.