هي الوسيلة لحفظ حقوقك ويتيح للمستهلك استبدال السلعة او استرجاع قيمتها.
الشكوى تتبع وزارة الصحة، عبر تطبيق الوزارة ام عبر الخط الساخن للوزارة 151
الشكوى تتبع الإدارة العامه للجمـارك، وذلك عن طريق موقعهم الالكتروني https://eservices.kgac.gov.kw
عبر التواصل مع الهيئة العامة للغذاء والتغذية
الخط الساخن واتس اب: 1807770
الشكوى تتبع الهيئة العامة للإتصالات وذلك عبرالخط الساخن 125 او عبر البريد الالكتروني [email protected]
تتبع وزارة الداخلية - إدارة العمالة المنزلية في منطقة الرميثية بجانب خدمة المواطن
الشكوى تتبع بهذه الحالة النيابة التجارية عن طريق تقديم كتاب مطبوع بمحتوى الشكوى والذهاب الى مقرهم في امنطقة لشويخ مقابل ديوان الخدمة المدنية
عزيزي المستهلك عليك التوجه الى اقرب مركز للرقابة التجارية وحماية المستهلك، أو من خلال الاتصال على الخط الساخن 135
وفي حالة عدم الاستجابة من الجهة المختصة، يرجى التواصل معنا عن طريق خانة الشكاوي سواء التطبيق او في الموقع الالكتروني الخاص بنا او عن طريق الواتس اب 98888355