مرحبا بكم في جمعية حماية المستهلك

حماية مصالح المستهلكين

تضمن حقوق المستهلك أن يتم معاملة كل فرد بإنصاف ويكون له حق الوصول إلى منتجات وخدمات آمنة. هذه الحقوق تمكّن المستهلكين من اتخاذ قرارات مستنيرة وطلب الحماية عند الحاجة.

اتصل بنا
يتعلم أكثر
مرتبط بـ:

تم تأسيس جمعية حماية المستهلك بناءً على صدور المرسوم الوزاري رقم 61 لسنة 2021، والذي تم توقيعه من قبل وزير التجارة والصناعة ووزير الدولة للشؤون الاقتصادية، مما أسس رسمياً جمعية حماية المستهلك الكويتية.

مشعل المانع

رئيس جمعية حماية المستهلك

ضمان حماية المستهلك، الوعي، والحقوق من خلال الشفافية والمساءلة

نلتزم بحماية حقوق المستهلك من خلال تعزيز الوعي، الشفافية، والإنصاف. مهمتنا هي ضمان المساءلة وحماية المستهلكين من الممارسات غير العادلة.

“المستهلك القوي يصنع سوقًا أقوى. معًا نحمي حقوقكم، نضمن الإنصاف، ونمهد الطريق لمستقبل أكثر أمانًا للجميع.”

مقالات مميزة

ابقَ على اطلاع مع رؤى خبرائنا حول حماية المستهلك وحقوقه وآخر المستجدات في هذا المجال.

عرض جميع المقالات
Person Holding a Credit Card

أبرز أساليب الاحتيال المالي وكيفية تجنبها

تشمل أساليب الاحتيال المالي الشائعة الاحتيال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. لتجنب هذه المخاطر، يجب توخي الحذر من المعلومات الشخصية والتحقق من مصادرها، وعدم مشاركة البيانات المالية إلا مع جهات موثوقة.

يتعلم أكثر
Portrait of a Cute Boy in a Traditional Headscarf and Wear Putting a Banknote in a Pocket of his Shirt

المهارات المالية للأطفال حسب المرحلة العمرية

تعتبر المهارات المالية ضرورية لتعليم الأطفال إدارة الأموال، حيث تختلف بحسب الفئة العمرية. من المهم تعليم الأطفال مبادئ التوفير والإنفاق، بينما يحتاج المراهقون إلى فهم أعمق للاستثمار والميزانية.

يتعلم أكثر
Selective Focus Photo of Stacked Coins

تعرف على شهادات الاستثمار في الكويت

تعتبر شهادات الاستثمار خيارًا آمنًا ومفضلًا للعديد من المستثمرين في الكويت، حيث يفضل الكثير تأمين أموالهم والحصول على عوائد ثابتة دون المخاطرة الكبيرة التي ترافق بعض الاستثمارات الأخرى.

يتعلم أكثر

ماذا نفعل​

المبادرة أو التدخل في الدعاوى المتعلقة بالمستهلكين.
التعاون مع وسائل الإعلام المختلفة لنشر الوعي.
توعية المستهلكين بحقوقهم من خلال الإصدارات والندوات.
مسح ومقارنة أسعار المنتجات، مع ضمان الجودة وصحة البيانات.
إبلاغ الجهات المعنية عن أي مخالفات.
تقديم معلومات للجهات الحكومية المختصة حول مشاكل حقوق المستهلكين.
تقديم مقترحات لحل هذه المشاكل.
استقبال شكاوى المستهلكين والتحقق من جديتها، ورفعها للجهات المختصة ومتابعتها حتى حلها.
مساعدة المتضررين من السلع أو الخدمات في تقديم الشكاوى للجهات المختصة، بما في ذلك اللجنة الوطنية لحماية المستهلك، واتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوقهم.

تعرف على الخبراء

تعرف على الخبراء المتخصصين في حماية حقوق المستهلك وتقديم الاستشارات اللازمة.

اسم الخبير
اسم الخبير
اسم الخبير